Politique d’expédition

Destock Sud-Ouest — Pierre Portier, entrepreneur individuel (EI)
4 Impasse des Fleurs, 24230 Saint-Antoine-de-Breuilh, France
SIREN : 107 087 215 — SIRET : 107 087 215 00011
RCS Bergerac : 107 087 215
E-mail : destocksudouest24@gmail.com
Téléphone : 06 81 31 04 81
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

Livraison et retrait local

Les destinations desservies, modes de livraison disponibles, frais et dates ou délais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande selon le produit et l'adresse saisie. Seules les options effectivement proposées lors de la commande peuvent être sélectionnées. Les caractéristiques particulières des articles volumineux ou fragiles sont précisées sur leur fiche.

Le délai annoncé avant la commande et confirmé avec celle-ci engage le vendeur. À défaut d'un délai convenu, la livraison intervient sans retard injustifié et au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.

Lorsque le retrait local est proposé, il s'effectue au 4 Impasse des Fleurs, 24230 Saint-Antoine-de-Breuilh, sur rendez-vous après confirmation de la disponibilité de la commande. Attendez cette confirmation avant de vous déplacer.

Les risques de perte ou de dommage sont transférés lors de la prise de possession physique du bien par le client ou le tiers désigné, sauf choix par le client d'un transporteur non proposé par le vendeur. En cas de colis endommagé ou de produit incorrect, contactez-nous rapidement ; des photos peuvent faciliter le traitement mais l'absence de réserves au transporteur ne supprime pas vos droits légaux.

En cas de retard, le consommateur peut mettre le vendeur en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résoudre le contrat si la livraison n'intervient pas. La résolution immédiate est possible dans les cas légaux, notamment refus de livrer ou date constituant une condition essentielle. Les sommes versées sont alors remboursées dans les 14 jours suivant la dénonciation du contrat.